Model doskonałości można zdefiniować jako zbiór zasad kompleksowej oceny organizacji , który często wykorzystywany jest jako podstawa konkursów jakości. Celem niniejszego referatu jest systematyczny przegląd literatury o tematyce konkursów jakości opartych na modelach doskonałości, szczególnie związanych z modelem EFQM – modelem europejskim. Podczas badań wykorzystano trzy bazy literaturowe dostępne na Politechnice Gdańskiej – Taylor&Francis, Web of Science oraz Scopus. Za pomocną powyższej metody zdiagnozowany został stan faktyczny związany z konkursami na świecie. Uzyskano informacje na temat: liczby publikacji o tej tematyce, rozpoznawalności modeli doskonałości na świecie oraz o możliwościach ich wykorzystania. Ukazano lukę badawczą związaną z konkursami o charakterze krajowym i regionalnym.
Authors
Additional information
- Category
- Publikacja monograficzna
- Type
- rozdział, artykuł w książce - dziele zbiorowym /podręczniku o zasięgu krajowym
- Language
- polski
- Publication year
- 2020
