W opracowaniu zaprezentowano elementy badań jakości usług administracyjnych oraz jakości usług remontowych. Wylansowano nową, uniwersalną metodę badania potencjału usługowego jednostek gospodarczych.
Authors
- Romuald Kolman,
- Barbara Pytko,
- Krzysztof Siedlikowski
Additional information
- Category
- Aktywność konferencyjna
- Type
- publikacja w wydawnictwie zbiorowym recenzowanym (także w materiałach konferencyjnych)
- Language
- polski
- Publication year
- 2003
Source: MOSTWiedzy.pl - publication "Wpływ jakości usług na wartość firmy" link open in new tab
