W opracowaniu zaprezentowano elementy badań jakości usług administracyjnych oraz jakości usług remontowych. Wylansowano nową, uniwersalną metodę badania potencjału usługowego jednostek gospodarczych.
Authors
- Romuald Kolman,
- Barbara Pytko,
- Krzysztof Siedlikowski
Additional information
- Category
- Publikacja w czasopiśmie
- Type
- artykuły w czasopismach recenzowanych i innych wydawnictwach ciągłych
- Language
- polski
- Publication year
- 2004
Source: MOSTWiedzy.pl - publication "Wpływ jakości usług na wartość firmy." link open in new tab