The paper concerns practical implementation of the Operational Level Agreement (OLA) compared to the Service Level Agreement (SLA).
Autorzy
Informacje dodatkowe
- Kategoria
- Publikacja monograficzna
- Typ
- rozdział, artykuł w książce - dziele zbiorowym /podręczniku w języku o zasięgu międzynarodowym
- Język
- angielski
- Rok wydania
- 2009
Źródło danych: MOSTWiedzy.pl - publikacja "Practice implementation of operational level agreement" link otwiera się w nowej karcie