Rosnące wymagania klientów związane z dostarczaniem produktów dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb wymuszają rozwój procesów niepotokowych. Wykonano analizę literatury przedmiotu zapewniającą podłoże teoretyczne oraz przeprowadzono studium przypadków, podczas którego dokonano analizy przedsiębiorstwa produkcyjnego pod kątem sposobów pomiaru procesów produkcyjnych oraz możliwości stosowania oceny wielokryterialnej w praktyce. Studium przypadku zostało wzbogacone o obserwację uczestniczącą, obserwację nieuczestniczącą, wywiady oraz analizę danych historycznych.W wyniku prowadzonych prac opracowano miernik wielokryterialnej oceny procesu niepotokowego z wykorzystaniem zbioru mierników w ramach poszczególnych kryteriów. Opracowano model siedmiowielokryterialnej oceny procesu niepotokowego, w którym to pomiar procesu został oparty na kryterium: rynkowym, ekonomicznym, ekologicznym, społecznym, technologicznym, planistycznym oraz ogólno rozwojowym. Dla każdego z siedmiu kryteriów dobrano mierniki pomiaru służące ocenie procesu.Wybrane mierniki cechują się różną skalą wartości oraz różnymi jednostkami zatem opracowano funkcję normalizujące do poszczególnych mierników, dzięki czemu możliwe było porównywanie uzyskanych wyników. Opracowana koncepcja pozwoli dokonywać kompleksowej i syntetycznej oceny procesu niepotokowego.
Autorzy
Informacje dodatkowe
- Kategoria
- Aktywność konferencyjna
- Typ
- publikacja w wydawnictwie zbiorowym recenzowanym (także w materiałach konferencyjnych)
- Język
- polski
- Rok wydania
- 2016
Źródło danych: MOSTWiedzy.pl - publikacja "Siedmiokryterialny miernik oceny niepotokowych procesów produkcyjnych" link otwiera się w nowej karcie
