Depending on the process behavior, available know-how and organizational goals, different techniques and tools can be used for business process modeling. We concentrate on e-commerce, and try to find the best marketing strategy for the sales process improvement. In the paper we present the multilayer approach to define enterprise scenarios. This allows us to collect the suitable knowledge necessary for enterprise analysis and improvement. Moreover, we use BPMN notation to formalize this approach and show its capability for the concrete example of an e-shop.
Autorzy
Informacje dodatkowe
- DOI
- Cyfrowy identyfikator dokumentu elektronicznego link otwiera się w nowej karcie 10.22630/isim.2017.6.3.4
- Kategoria
- Publikacja w czasopiśmie
- Typ
- artykuły w czasopismach recenzowanych i innych wydawnictwach ciągłych
- Język
- angielski
- Rok wydania
- 2017
Źródło danych: MOSTWiedzy.pl - publikacja "ENTERPRISE ACTIVITIES MODELING BY BPMN NOTATION" link otwiera się w nowej karcie